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CONDICIONES Y GARANTÍA:

 

Nuestros productos tienen una semana de prueba a partir de la recepción del artículo en su domicilio.  Después de este tiempo no nos hacemos responsables del mal uso que se haga del artículo.

                 En caso de realizar una devolución deberá rellenar un formulario que se le enviará via-email para saber exactamente lo que le pasa al producto y que nuestros técnicos puedan subsanar los posibles problemas lo antes posible.

                 Hay que tener en cuenta que muchas veces los aparatos electrónicos se pueden bloquear. La mayoría de estos tienen un botón de reset. Reseteando el aparato normalmente se resuelven los problemas. Antes de ponerte en contacto con nosotros hazle un reset al aparato.

 

ATENCION:  Si el aparato no funciona por un mal uso, se ha golpeado,  le ha caído agua o algún caso similar, no envíes tu artículo, pues perderás tiempo y dinero, ya que todos los aparatos defectuosos son revisados por nuestros técnicos cualificados, expertos en valorar si realmente se trata de un fallo del fabricante o por mal uso del aparato. 

Si  por el contrario es un fallo de fábrica, lo tendrás que enviar  tú, junto con el formulario vía e-mail. Los gastos de envío los paga el comprador y deberá hacerlo del siguiente modo:

Tendrá que enviarlo por correo certificado (nunca por correo normal)  modalidad carta certificada, no modalidad paquete, es la manera más económica, segura y solo tendrás que enviar el aparato en sí, no la caja, ni manuales, ni cables. Los  gastos de envió para recibir de nuevo tu articulo reparado o sustituido los PAGAMOS NOSOTROS.

 

ATENCIÓN: Al tener que enviarlo al servicio técnico, este proceso puede tardar entre 15 y 20 días.

 

PAGO SEGURO.


Con Paypal o Transferencia Bancaria a La Caixa. Si pagas con paypal, no tendrás que dar ningun número de tarjeta de crédito, ni ningún dato confidencial tuyo. Paypal es la mejor opción, al igual que pagar por transferencia o ingreso en cuenta.

Para el extranjero solo se aceptara paypal como forma de pago.

 

COMPRA CON CONFIANZA Y SEGURIDAD, SOMOS VENDERORES VERIFICADOS EN PAYPAL

AL REALIZAR LA COMPRA ACEPTAS ESTAS CONDICIONES

 


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